Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Diese Website wird betrieben von:

Datenerhebung und -verwendung

Wir sind dem Schutz Ihrer Privatsphäre und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verpflichtet.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten folgende Arten personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) wenn Sie uns kontaktieren oder sich für Veranstaltungen registrieren
• Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Verweildauer) durch Analysewerkzeuge
• Zahlungsinformationen wenn Sie Dienstleistungen buchen oder Reservierungen vornehmen
• Kommunikationsdaten wenn Sie per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon mit uns interagieren

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation
• Verwaltung von Veranstaltungsregistrierungen und Buchungen
• Zahlungsabwicklung und Vertragserfüllung
• Versand von Newslettern (mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Analyse der Websitenutzung und Verbesserung der Benutzererfahrung

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten
• Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – zur Verbesserung unserer Dienste und Kommunikation mit Ihnen
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – insbesondere für Newsletter-Abonnements

Datenweitergabe und Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben
• Eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• Es unseren berechtigten Interessen dient und Ihre Rechte nicht überwiegt

Dritte, an die wir Daten weitergeben können:

• Dienstleister (Hosting, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Dienste)
• Analyseanbieter (Google Analytics, Matomo)
• Behörden wenn gesetzlich vorgeschrieben

Alle Auftragsverarbeiter sind durch Datenschutzvereinbarungen gebunden und verarbeiten Daten nur nach unserer Weisung.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um:

• Wesentliche Website-Funktionalität zu ermöglichen
• Website-Traffic und Nutzerverhalten zu analysieren
• Die Benutzererfahrung zu verbessern
• Personalisierte Inhalte bereitzustellen

Arten von Cookies, die wir verwenden

• Essentielle Cookies – Für den Betrieb der Website erforderlich
• Analyse-Cookies – Google Analytics, Matomo (mit anonymisierter IP)
• Funktionale Cookies – Speichern Ihrer Präferenzen
• Marketing-Cookies – Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Sie können Cookie-Einstellungen in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Website-Funktionalität einschränken kann.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Veranstaltungsregistrierungen: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Newsletter-Abonnements: Bis zur Abmeldung
• Analysedaten: 26 Monate (Google Analytics Standard)

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – Löschung Ihrer Daten
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO) – Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Ihre Daten in einem strukturierten Format
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
• Recht auf Widerruf der Einwilligung – Widerruf jederzeit möglich
• Beschwerderecht – Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: office@funkhaus.wien

Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen gegen:

• Unbefugten Zugriff
• Verlust oder Zerstörung
• Manipulation oder Veränderung
• Versehentliche Offenlegung

Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Sichere Serverinfrastruktur
• Zugriffskontrollen und Authentifizierung
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Schulung der Mitarbeiter zum Datenschutz

Internationale Datenübermittlungen

Wenn wir Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, stellen wir einen angemessenen Schutz sicher durch:

• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
• Standardvertragsklauseln (SCCs)
• Verbindliche interne Datenschutzvorschriften
• Ausdrückliche Einwilligung, wenn erforderlich

Datenschutz für Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Daten eines Kindes erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Das Datum „Letzte Aktualisierung“ oben zeigt an, wann Änderungen vorgenommen wurden. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt und Beschwerden

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie:

Um eine Beschwerde einzureichen, wenden Sie sich an die Österreichische Datenschutzbehörde: